为保障冬季供热质量，确保相关企业严格遵循行业规范、安全生产标准以及环保政策，12月2日，莫旗住房和城乡建设局党组书记、局长武利云带队组织专项督导小组前往生物质热电厂和第二热源厂扩建58MW 热水锅炉及管网建设项目开展深入督导工作。

督导指出，华能热力、城投公司、民昇热力、斡华热力等相关部门要积极调配人力、物力资源，对供热设备进行全面细致的检查与维护，确保每一台锅炉、每一段管道都能在供暖季稳定运行。要提前储备充足的能源物资，以应对可能出现的供应紧张局面，同时密切关注天气变化趋势，根据气温波动灵活调整供热参数，做到精准供热，既不让居民在寒冷中受冻，也避免因过度供热造成能源浪费。

督导要求，各部门要加紧调度，确保第一时间起炉供热，保证人民群众的供热质量。此外，各供热企业要进一步提升服务意识，保障24小时客服热线畅通无阻，耐心解答居民的咨询与投诉，安排专业维修人员随时待命，以高效、优质的服务让广大人民群众温暖过冬，切实增强居民对供热保障工作的满意度与幸福感，彰显民生关怀与社会担当。