为进一步提升宝山镇“12345”政务服务便民热线工作的办理质量和效率,11月8日下午,镇党委书记黄伟主持召开12345政务服务便民热线工作调度会议,分管领导、部分村党组织书记及主要负责人参加此次会议。
会上对我镇正在办理的工单进行了逐项梳理、现场调度。并提出关于做好“12345”工单工作的各项要求。会议强调,全体人员要提高思想认识,切实提升办理实效。一是要端正态度,负责人要提高重视程度,立足本职、加强协作。二是要及时高效,工单办理要做到及时办理、及时反馈,形成完整的标准化处理流程,不断提高工作效率。
在今后的工作中,宝山镇将进一步统一思想、提高认识,做到站稳群众立场、提高工单办理效率、提升群众满意度,高效、优质,更好解决群众“急难愁盼”的问题,全力推动12345热线工作再上新台阶。