为实现加强对莫旗旅游经营市场的监管,规范旅游市场秩序,全面优化旅游市场消费环境,持续提升游客满意度,6月21日,莫旗文化市场综合行政执法局同市场监督管理局执法大队、交通大队、治安大队开展旅游市场百日攻坚专项联合检查。
此次检查先后前往莫旗境内旅行社、户外露营、农家乐风情园、中国达斡尔族民族园。检查组除检查各经营场所的证照是否齐全,是否建立安全生产档案,是否对收费标准进行公示明码标价,以及是否设立举报电话公示外,还对各经营场所开展了针对性检查内容。
针对旅行社,主要检查了各经营场所是否取得了相应的旅行社业务经营许可,旅游车辆和驾驶人员是否符合资质条件,是否存在虚假广告、欺客宰客、强迫消费、不合理消费等经营乱象存在。
针对户外露营经营场所,主要检查了其经营场所是否符合相关安全标准以及是否存在安全隐患,是否有安全提示和疏散指示标识以及紧急疏散通道是否畅通。
针对农家乐风情园,主要检查了经营场所是否具备食品经营许可证,从业人员是否具备健康证,食材采购和存储情况是否符合安全卫生标准,急救设备和药品是否配置,是否设立安全疏散标识以及紧急疏散通道是否畅通。
针对景区经营场所,主要检查了景区娱乐设施设备的安全性和运营状态,危险地段防护设施的牢固性,是否具有水上安全防范设施,是否存在杂物乱堆乱放、垃圾清理不及时等环境卫生问题。
检查组发现部分经营场所存在未建立安全指示标识,外围电线明显外露、相关证件不齐全、相关管理制度不完善、未配备急救设备,未落实举报电话公示等问题。检查组要求存在问题的经营单位限期整改,并及时跟进整改进度,做到合法经营、守法经营、安全经营。莫旗文化市场综合行政执法局在今后的工作中,会继续加强对旅游经营市场的监管力度,不断优化莫旗旅游市场环境,依法保障消费者合法权益,提升旅游服务质量和游客满意度。