新年伊始,莫旗人民医院党总支委员会研究决定,2024年2月18日起,医院实行工作日内领导带班责任制,每周一至周五上午8:30分—11:30分各职能科室主任排班前往门诊大厅开展领导带班工作,负责门诊日常巡视及督导,协助病人解决问题,及时处理纠纷、投诉,简化病人就诊流程等,聚焦群众关心关注的“关键小事”,大力践行“四下基层”工作法,提升患者就医体验,办好医疗服务民生实事,着力打通服务群众“最后一公里”。
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