群众利益无小事 诉前调解促和谐

“太感谢你们了，钱要了回来还不用我来回跑，真方便”家住塔温敖宝村的孙某激动地对法官说。近日，莫旗人民法院塔温敖宝人民法庭通过电话的方式，成功调解了一起修理合同纠纷，被告利用微信转账向原告给付了拖欠的修理费用，该起案件采取的便民措施，既缓和了双方的矛盾，也减轻了当事人的诉累，是塔温敖宝法庭深耕诉源治理，发扬新时代“枫桥经验”的一个缩影。

2022年被告将自家用的农机车送往原告自主经营的汽车修理铺进行维修，当时由于被告经济困难拖欠原告修理款2300元，原告多次催要未果，且被告目前人在外地务工，故诉至法庭。案件受理后，法官考虑到案件标的小，法律关系明确，有通过调解的方式化解纠纷的可能，法官便通过电话调解的方式与当事人进行了细致地沟通，最终被告同意通过微信支付的方式向原告给付了修理费。原告也表示能够理解被告在外务工的不易，同意向其支付2000元即可，致此，该起纠纷在“无形”中得到了化解。法庭的工作也得到了双方当事人的一致好评。

此次案件塔温敖宝法庭本着“群众利益无小事”的原则，以“如我在诉”的服务意识，通过诉前调解的方式解决辖区百姓的“小事”。探索信息化调解工作新方法，运用电话、微信、人民法院在线调解平台等多种手段，将老百姓的矛盾纠纷化解在诉前，既解决了矛盾，同时也满足了人民群众对多元化司法的需求。