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提升服务能力 守护群众健康 莫力达瓦达斡尔族自治旗疾病预防控制中心优化从业人员健康证办理工作

访问次数: 9 来源:卫 健 委莫力达瓦达斡尔族自治旗 [ 字体大小: ]

       阳春三月,正是从业人员办理健康证的高峰期,为做好从业人员健康体检工作,旗疾病预防控制中心进一步优化健康证办理流程和服务,作为方便群众、优化营商环境的民生要事,通过采取一系列举措,强化责任意识,提升服务能力。

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       一是通过加强人员培训、严格把控体检标准。认真执行健康体检的每一步要求和标准,确保每一个环节都准确无误;同时,对查体所需仪器设备进行了检测、调试、维护和保养。

       二是优化健康证办理流程和服务。简化办证手续、张贴科室标识及查体流程图,安排专人做好体检人员引导工作,确保健康体检有序进行。

       三是设立意见箱,接受群众监督。在窗口处设立意见箱,由受检者对工作人员的服务态度、工作效率进行监督,定期收集反馈意见和建议,不断促进工作人员保持良好的工作作风和精神状态,让受检者得到热情、周到、细致的服务。

       四是升级健康证明管理系统,实现健康证数字化应用。启动电子健康证办理服务,让群众足不出户即可在手机上查询健康证明,实现了群众办证“只跑一次”的工作目标。

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       旗疾病预防控制中心通过一系列的举措,极大提高了办证效率,节省了群众的时间,也方便监管人员和广大群众查验健康证信息,有效杜绝假证、过期证的问题。通过健康体检,有效预防从业人员患职业禁忌症从业导致的疾病传播。

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