阳春三月,正是从业人员办理健康证的高峰期,为做好从业人员健康体检工作,旗疾病预防控制中心进一步优化健康证办理流程和服务,作为方便群众、优化营商环境的民生要事,通过采取一系列举措,强化责任意识,提升服务能力。
一是通过加强人员培训、严格把控体检标准。认真执行健康体检的每一步要求和标准,确保每一个环节都准确无误;同时,对查体所需仪器设备进行了检测、调试、维护和保养。
二是优化健康证办理流程和服务。简化办证手续、张贴科室标识及查体流程图,安排专人做好体检人员引导工作,确保健康体检有序进行。
三是设立意见箱,接受群众监督。在窗口处设立意见箱,由受检者对工作人员的服务态度、工作效率进行监督,定期收集反馈意见和建议,不断促进工作人员保持良好的工作作风和精神状态,让受检者得到热情、周到、细致的服务。
四是升级健康证明管理系统,实现健康证数字化应用。启动电子健康证办理服务,让群众足不出户即可在手机上查询健康证明,实现了群众办证“只跑一次”的工作目标。
旗疾病预防控制中心通过一系列的举措,极大提高了办证效率,节省了群众的时间,也方便监管人员和广大群众查验健康证信息,有效杜绝假证、过期证的问题。通过健康体检,有效预防从业人员患职业禁忌症从业导致的疾病传播。