学习了《信访工作条例》的原则、主要内容以及应注意的问题,重点学习了“如何维护信访人的合法权益”“规范信访行为”等知识。通过学习,加强了工作人员对信访工作的认识,为维护群众合法权益打下了坚实理论基础。
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