近年来,城镇职工和城乡居民医疗保险政策不断调整。广大参保群众对政策的了解和认知还不够全面,导致部分参保群众外出就医时经常会出现备案不及时,异地直接结算不顺畅,大病报销不了解,12345举报投入问题多等问题,在某种程度上影响了参保群众的切身利益。2023年,我局结合莫旗实际确定了2023年为医疗保障系统行风建设提升年,创立“暖心医保,便民至上”行风建设服务品牌,首先从加大政策宣传力度开始,力求让医保政策家喻户晓,从而确保人民群众及时了解最新医保政策。
一是通过召开会议进行宣传。
年初以来,我局牵头召开了三次旗级层面的会议,就参保缴费,行风建设,服务延伸等重点工作进行安排部署和宣传动员,旗直科局主要领导、分管领导和乡镇、村(社区)干部参加会议,为全面和深入宣传医保政策提供了保障。
二是通过自制小视频和融媒体助力进行宣传。
近期,医保局办公室和医保中心业务人员踊跃参与政策宣传,就如何参保缴费,异地备案,待遇保障,门诊共济保障等相关政策自制小视频,用通俗易懂的语言进行解读。融媒体中心从关注民生福祉的角度多次助力医保政策宣传,极大的提高了宣传覆盖面,转发量和点击率都非常高,受到了城镇职工和城乡居民的欢迎。
三是发放“致全旗参保职工的一封信”进行宣传。
“惠呼宝”商业医疗补充保险推行以来,我旗部分职工踊跃参保,但是仍有大部分职工仍然心存质疑,为了确保全体职工都能享受到这一福利型保险,我局在人保健康公司的支持下印制了1万余份“致全旗参保职工的一封信”,全覆盖下发给全旗所有财政预算单位,力求让每一位职工都能了解熟悉和认可“惠呼宝”,为自己的健康提供坚实的保障。