立案庭开展人民调解员业务培训 为诉源治理注入“源头活水”

为进一步提升人民调解员的业务水平，推动诉源治理、多元解纷工作走深走实，最大限度发挥调解员的非诉解纷作用，近日，莫旗人民法院立案庭组织辖区内人民调解员开展诉前调解业务培训。

本次培训由立案庭庭长庞艳萍主持进行，庞庭长首先对新加入人民调解员队伍的同志表示欢迎，同时总结了诉前调解工作开展以来的亮点与不足，并围绕诉前调解工作的重要意义、诉前调解过程中的各项指标要求以及诉前调解后的音视频上传情况等向大家进行了详细讲解。立案庭书记员陶冉辉针对诉前调解成功后，法院为当事人进行司法确认过程中，发现的细节问题向人民调解员进行分析讲解，帮助大家鉴前毖后，实现业务水平提升。

随后，立案庭书记员敖佳男结合线上音视频上传工作，向各位调解员进行现场操作讲解，直观地让大家掌握规范的上传技巧，进一步提高诉前解纷工作效率。

培训结束后，工作人员针对调解员们提出的问题进行详细解答，调解员纷纷表示此次培训内容详实、重点突出，具有很强的针对性、指导性，对他们提升自身调解业务能力有很大作用，能够更好地适应新形势下诉前调解工作。

今后，莫旗人民法院立案庭将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前，加大对人民调解员的培训和指导力度，全面科学规范非诉调解工作，努力实现“一窗受理、一站服务、一次办好”，为当事人提供纠纷处置的“最优解”。