智慧法院“治”心病 司法为民创新篇

“原被告双方核对无误后，请签字确认。”一起相隔千里的变更抚养关系纠纷案件在法官的线上主持下，双方当事人足不出户便达成调解，化解了多年纠纷。莫旗人民法院依托智慧法院，以高度信息化方式支持诉讼服务、司法审判等工作，实现全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的工作模式。

近日，莫旗人民法院立案庭通过全流程应用智慧法院在线上化解了纠纷，得到双方当事人的线上点赞。“前夫去天津打工了，本人现在也不在莫旗，可孩子的抚养权到现在还没有确定，已经影响到孩子的入学，只能寻求法院的帮助。”立案庭庭长庞艳萍耐心的接听着线上咨询电话，在安抚其情绪的同时，第一时间协助其进行网上立案。通过原告提供的信息，电话联系被告人说明情况，询问被告是否同意调解，在被告对案件事实认可并同意进行调解后，立案庭第一时间进行网上立案审核，并远程帮助当事人进行网上缴费，同时应用人民法院送达平台进行电子送达。线上流程成功后，庞法官通过“云上”终端进行网上开庭调解，经过线上调解，双方最终达成协议，一件困扰了当事人多年的心病，终于在莫旗法院立案庭通过智慧法院终端仅用了2个小时就被“治”好了。

高质效服务年更加精准的对智慧法院线上服务做出要求，莫旗人民法院立案庭以此为契机，坚持“网上应用为常态，现场服务为辅助”的宗旨，将立案工作与信息化建设深度融合，让全民共享司法“数字红利”。