入户“探暖”解决供热难题

入户“探暖”解决供热难题

      连日来，莫旗住建局开展供暖走访工作，对自今冬春节假期开始后，各类渠道反映的室内暖气不热，供热不达标的投诉及转办件进行全面入户排查测温。截至2023年1月30日，莫旗住建局仔细梳理各渠道反映供热有关问题投诉及转办件，剔除重复投诉及有误信息后，分成八个小组，对反映家里暖气不热、供热不达标的居民进行全面入户排查测温。经全面走访入户后，对温度回升且达到供热标准的工单进行办结。
      下一步，莫旗住建局将联合供热公司、物业、社区，结合日常供执工作、投诉处理、入户排查回访等工作，做好供热政策宜传，对于群众反映比较集中的问题，积极主动靠前，及时答复、及时解决，实实在在将温暖送入千家万户，确保广大群众温暖过冬。