莫旗民政局信访宣传月活动总结

根据《莫旗信访工作联席会议办公室关于开展〈信访工作条例〉宣传月活动的通知》文件要求，为广泛深入学习宣传《信访工作条例》，推进信访工作法治化建设，莫旗民政局开展了以“贯彻信访工作新《条例》，坚持人民信访为人民”为主题的信访条例宣传月活动，现将活动开展情况总结如下：

一、总体目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持和加强党对信访工作的全面领导，践行以人民为中心的发展思想，通过开展“五个一”和“五进”等系列活动，掀起学习宣传热潮，大力推进《条例》学习宣传和贯彻实施工作，提高《条例》社会知晓度，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

二、活动情况

（一）做好群众宣传工作。民政局围绕此次宣传活动主题，积极发放信访宣传单，开展信访条例宣传，提醒居民自觉、依法、有序信访，并通过正常渠道妥善解决问题，使居民进一步了解信访相关知识，积极参与到宣传月活动中来。

（二）加强对局领导班子及干部职工的宣传培训。为增强全局干部职工的法律意识，加强法治信访观念，减少因居民对政策不清而引发的各类纠纷，民政局组织领导干部认真学习领会了《信访工作条例》并对所有干部职工进行了“信访条例”培训活动。在活动中，局领导会上反复强调：各股室要有信访工作意识，自觉做好信访接待工作，自觉提高服务意识，减少纠纷和投诉事件，不断提高自身处理问题和解决问题能力。同时，要求全体干部职工认真学习《条例》相关内容。

（三）开展理论学习。通过学习，民政局更加规范了信访工作流程，完善了矛盾纠纷排查化解工作方法，使问题解决方法更明确、责任更落实，以保证信访工作“事事有着落，件件有回音”。  通过信访宣传月的活动开展，不仅使《信访工作条例》做到了家喻户晓、人人皆知，而且提高了全局工作人员的法律意识及处理信访案件的办事能力，为今后更好地开展信访工作奠定了基础。