关于疫情期间莫旗城投水务有限公司业务调整的公告

关于疫情期间莫旗城投水务有限公司业务调整的公告

广大用户：

　　随着近期莫旗疫情防控工作力度不断加大，进一步防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，在此期间，我公司对营业厅及有关业务进行了调整，措施如下：

　　一、暂停相关入户工作

  　疫情防控工作期间，暂停入户抄表、核查等相关入户工作。用户居家时定期查看水表，对用水设备进行检查，防止漏水。如果出现无用水现象时，水表指针一直转动，可与公司营业厅联系咨询，在工作人员的指导下进行问题排查和解决。

　　二、缴费方式：

　　1、普通机械水表用户：请用户优先选择网络方式缴费，减少用户出行。

　　2、无线远传智能水表用户：请用户优先选择网络方式缴费，减少用户出行。

　　3、智能卡式水表用户：只能持水卡到营业厅缴费。在做好个人防护的前提下，前往公司营业厅缴纳，按要求进行扫码、测温、登记后，在符合标准的前提下，有序进入大厅缴费。

　　4、通过网络方式缴费的，关注“莫旗城投水务有限公司”公众号，可以查询网络缴费方法。

　　三、公司营业厅

　　1、我公司营业厅设有专人对营业场所进行消毒，水卡用户根据需要到营业厅缴费，应按要求全程佩戴口罩，在符合标准的前提下方可进入大厅。同时用户根据自家的用水量，适当提高充值金额，减少出行次数，避免和防止交叉感染。

　　2、到营业厅缴费时，请用户优先选择微信支付网络方式支付，疫情期间减少使用现金方式支付，避免或减少直接接触。

        营业室电话：0470-4621927

　　四、抢修、维修

　　1、出现自来水或排水故障时，根据用户需要，必须入户服务时，工作人员必须全程佩戴口罩，采取相应的防控措施后方可进入。

    　2、如发现本公司抢修人员未佩戴口罩，可拒绝进入。

       维修队电话：133 2700 5012

       安装队电话：139 4705 8006

　　没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来，愿疫情早日结束，大家都早日露出灿烂的笑脸。

　　感谢您对疫情防控工作的理解和支持！向战斗在抗击疫情一线的社会各界人士致敬！

                                                     莫旗城投水务有限公司