2021年9月15日,政务服务局吴建强吴局长对政务服务大厅中的自助专区及政务公开专区进行检查,并亲自了解24小时自助机的功能,以群众角度进行了相关操作,切身体会到24小时自助机的便民利民。
为真正方便企业和群众便捷办事、全天候办事,政务服务中心制定了24小时自助服务区管理办法和保障措施,配备了人社局智能查询一体机1台,可办理查询医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险、政策解读、求职登记事项;不动产智能一体机,可办理不动产查询、办件查询及相关的办事指南;车管所自助照相设备1台,可办理补证换证事项;电业局电费自助缴费设备1台,可办理电缴费事项。
下一步,旗政务服务局将继续结合党史学习教育“我为群众办实事”,进一步查找问题,加大整改落实力度,在服务企业群众上用心着力,通过不断深入推进“四办”改革,优化营商环境,创新服务举措,完善便民设施,提升服务效能,增强企业群众满意度和获得感。