“法暖夕阳”--诉讼服务中心“适老措施”有温度

面对严峻的老龄化形式和涉及老年人切身权益的案件多发，莫旗人民法院诉讼服务中心积极探索建立适应智能化时代的“适老措施”，深入养老院进行普法宣传工作，着力增强老年人的法律意识，为老年人提供诉讼便利，以获得更加平等、优质、高效的诉讼服务。

答疑解惑—温暖普法

在养老院进行交流的过程中，老人们首先就说“看新闻知道有新的法律了，我们也是比较关注的”。法官随即以《民法典》宣传为契机，向大家重点讲解涉及到婚姻家庭、财产继承、赡养纠纷和其他权益保障方面的问题。对于一名老人询问与他人存在矛盾，通过在短视频平台上传视频的方式表达意见是否触犯法律的问题。法官详细听取过程后向其解答，如有纠纷，可通过相关职能部门先行协商，如触犯自身合法权益可以通过诉讼方式解决。通过短视频平台发送视频的方式如属于不实信息有可能会侵犯他人的肖像权和名誉权，而承担消除影响、赔偿损失等民事责任，情节严重的有可能承担行政或刑事责任。最后，法官针对风险的提示和引导老人提高法律意识得到了良好的效果。

调解案件—温暖审判

诉讼服务中心快审团队的法官以本次普法宣传活动为契机，对于一起老年人的离婚纠纷案件，从了解两位老人真实想法的角度出发，考虑到双方行动不便，于是来到养老院进行调解工作。经过法官和养老院工作人员的耐心劝解，原本坚持离婚的老人当时写下了撤诉申请书。审判工作开在了养老院，不仅避免了老人来回奔波，也通过人性化的服务举措，让老人们破除了情感的坚冰，感受到了司法的温暖。

诉讼指导—温暖人心

在普法宣传中法官还向老年人和养老院的工作人员介绍移动微法院、人民调解员等相关服务机制，并通过交换微信的方式，向养老院的工作人员推送了网上立案操作流程和12368公共法律服务热线，以此来帮助行动不便的老人进行立案和诉讼咨询，提升老年人的诉讼体验感受，共同享受智慧法院的成果。

面对老龄化社会到来和数字化时代司法改革双重挑战，莫旗人民法院诉讼服务中心将着力推进“适老措施”的落实，为老年人送去多种形式的诉讼服务，把“法暖夕阳”作为莫旗法院诉讼服务中心“我为群众办实事”的系列活动继续开展下去。