3月22日,辖区的一位居民打电话来到社区反映与楼上住户的矛盾,言辞激动。接到投诉后,副书记在会议室为双方进行调解。
据悉,两位居民因一楼门前土地原因发生矛盾,经过副书记耐心调解,居民获得了满意的协调结果。
通过此次对居民诉求的及时介入、认真处置,解决问题,受到了居民的一致称赞,在社区的介入下两位居民各退一步,达成了共识,并表示以后有什么问题还希望社区能够及时帮忙。社区的工作人员表示,会继续为居民办实事、解难题、化纠纷,做好社区的当家人,做好基层群众的贴心人。
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