一、安全食用冷链食品。一是要求民众到正规的超市或市场选购生鲜产品，选购时可使用一次性塑料袋反套住手挑选冷冻冰鲜食品，避免用手直接接触，同时在超市或市场等人员聚集处购买商品时应佩戴口罩。二是要求工作人员清洗加工时要注意做到生熟分开，器具应单独放置，及时清洗、消毒，避免与直接入口食物的器具混用。冷冻冰鲜食品放置冰箱冷冻室保存，不要存放过长时间。三是烹调食用时要注意，加工烹调海鲜应做到烧熟煮透，避免生吃、半生吃、酒泡、醋泡或盐腌后直接食用海鲜。食用后一旦出现发热、腹泻等症状，要及时到发热门诊就医，并主动告知食用时间、食品种类和食材来源等信息。

二、做好冬季疫情防控。一是倡导居民少出行、少聚会，非必要情况不到疫情发生的地区；时刻提醒自己做好个人防护，保持社交距离；避免接触发热、咳嗽病人；从中高风险地区返回居住地后主动向所在村（社区）报告。二是加强个人防护，勤洗手、戴口罩。选用合格的口罩，佩戴时必须进行气密性检查，做到及时更换，废弃后妥善处理。注意防寒保暖，避免着凉，防止伤风感冒。三是家庭及重点场所要勤消毒、勤通风，餐饮具煮沸消毒，推广分餐公筷等。四是身体出现任何异常情况，应及时就医，尤其是出现发热症状时，一定及时到发热门诊就诊，就诊过程中要遵循疫情防控要求，做到加强个人防护，减少与人群的接触，不乘坐公共交通工具等。

三、支持疫情防控，遵规守法。倡议广大居民群众：不造谣。增强法律、道德意识，坚决不做空穴来风、无中生有的猜测，不断章取义，不编造关于疫情的虚假新闻、信息。不信谣。对不明网站和社交平台中出现与疫情相关敏感话题时，要理性对待，不轻信、不盲从。不传谣。对影响社会稳定、破坏公共秩序的虚假信息，不转发、不扩散。疫情面前要格外保持冷静理性，务必从官方网站、权威新闻媒体了解疫情信息。