2020年双向转诊工作实施方案

2020年双向转诊工作实施方案

    为进一步加强落实我院与乡镇基层卫生院开展协作医院工作，确实为乡镇患者提供了方便、便捷、优质、连续性的一站式医疗服务，有利于加强我院与乡镇卫生院医生之间的联系，进一步提高协作医院患者的诊治管理水平和医疗资源利用效率，体现分级诊治的原则，特制定了本方案。

一、指导思想

坚持以科学发展为指导，以维护人民群众根本利益为目的，坚持“标本兼治、纠建并举”和“谁主管、谁负责”的原则，紧密结合脱贫攻坚工作和医院管理年活动，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设、深入开展、构建和谐的医患关系，使人民群众对医院服务满意度进一步提高。

二、组织实施

（一）成立组织。成立双向转诊管理领导小组，加强双向转诊管理，有主管领导亲自扶着、分管领导具体落实，由医务科具体负责双向转诊工作的组织实施、管理和协调。

组  长：刘显德（院  长）13847026969

副组长： 孟玉梅  安国良  郝桂萍  娜增掛

成  员：李江鹏  金琳华  董雁冰  耿  楠

            李智元  邹慧宝  刘洪涛  孙亮亮

            刘  敏  耿继军

联络员：娜增掛（医务科主任）13848073853

双向转诊管理办公室设定在医务科，负责项目实施的日常工作。

（二）实施保障措施

1. 双向转诊管理办公室设定在医务科，由医务科指定双向转诊服务流程及有关双向转诊工作细则等管理措施，并定期评价和持续改进。
2. 医务科确定专人负责接待双向转诊病人，并完成有关事务及。                                      
3. 本院各临床科室指定科室主任为双向转诊接待联络员，负责本科室病人的具体接待事务。
4. 对双向转诊患者认真做好接待工作，明确流程，渠道畅通，减少环节，做到一站式服务。
5. 对协助转诊工作的基层医护人员要主动热情，积极配合，提供方便。
6. 各协助医院应确定1名联络员，负责双向转诊的联络工作。

三、明确转诊指征

上转指征：临床各科疑难杂症或限于技术、设备条件或超出当地医疗机构诊疗科目范围等原因需要转诊进一步诊治的病人。

下转指征：各类疾病急性期治疗后病情稳定，需要康复治疗的病人，手术后需较长期康复的病人，为节约医疗资源，诊断明确，不需要特殊治疗的病人，但需要长期对症治疗的慢性病人，需要长期护理和照顾的老年病人，自愿要求回乡镇后续治疗或康复的病人。

严格把握上、下转诊指征，按照“患者自愿，分级管理，技术共享，连续服务”四个原则，为病人提供整体性、连续性的医疗服务。

四、加强医疗技术指导、提高双向转诊病人诊疗质量

对乡镇卫生院进行技术支持，指派专家定期到乡镇卫生院进行义诊、会诊、带教、培训，并为下转病人的治疗和康复提供技术指导及必要时跟踪服务，同时为下级医疗机构医护人员来我院进修学习提供方便。

五、工作要求

1. 双向转诊管理办公室负责协调和规范管理转诊工作。制定具体实施措施，畅通渠道，减少环节，明确流程，为转诊患者提供方便。                             
2. 急诊（急危重症和非正常工作时间如：中午、夜间、节日有急诊科接诊）接诊后，根据病人具体情况，必要时通知相关科室双向转诊联络员，及时安排会诊、住院等事宜。要求相关科室优先接收转诊病人，尽量保证持有转诊单的患者得到及时的诊治。                                          
3. 下级医疗卫生机构转送病人到我院时，需要填写“双向转诊单”（上转单），简要注明初步诊断，患者病史及诊疗情况、转诊原因等。
4. 本院向下级医疗卫生机构转送病人时，由经管医生负责填写“双向转诊单”（下转单），并明确治疗评估，后续治疗建议方案等，存根联保留病区，定期上交到医务科，副联交病人带回下级医疗卫生机构。
5. 建立双向转诊登记本，所有双向、转诊的病人本院由医务科和急诊科（由急诊科接诊医生直接登记）负责登记。
6. 本院双向转诊管理办公室设在（医务科）联系电话0470-4625203。急诊电话0470-4611120（24小时）。

                                     莫旗中蒙医院

                                    2020年6月18日