莫旗政务服务中心多举措推进全旗政务服务标准化建设

为进一步加强为民服务的宗旨，莫旗政务服务中心多措并举推进政务服务标准化建设。

一是从创新政务服务方式入手，对权限内的审批事项进行梳理。将审批事项的权力、流程、责任和收费“四大清单”公布于政府门户网站和政务大厅滚动显示屏。积极与进驻单位进行协调，压缩办理时限、精简审批材料、优化审批流程，有效提高政务大厅办事效率。

二是加强窗口服务意识，狠抓作风建设，用心倾听企业、群众的要求和需求，并为办事企业、群众提供办事指南和事项办理样表，提升企业、群众满意度。

三是从“一切方便群众”为出发点，打造整洁、舒心的政务服务大厅，填单台常备纸、笔，导询台设专业服务人员一名，接待办事群众热情主动，语气亲切。