2020年8月14日,呼伦贝尔市退役军人服务中心副主任孙德华、移交安置组长吴学义、优抚褒扬组长鲁海滢到莫旗开展服务体系建设、服务中心(站)工作调研指导工作。
8月14日下午,呼伦贝尔市调研组在莫旗召开退役军人服务工作座谈会。莫旗退役军人事务局、旗退役军人服务中心及20个乡镇街道服务站工作人员参加了本次座谈会。首先,孙德华副主任传达了服务体系建设相关重要文件精神,并就相关政策进行了解读,对如何开展乡镇街道退役军人服务站工作给出了指导建议。然后,调研组就移交安置、优抚褒扬政策进行解读,就工作中遇到的实际问题同各乡镇街道服务站工作人员开展深入探讨。
座谈会后,调研组深入尼尔基镇党群服务中心退役军人服务站、索日都勒社区退役军人服务站开展调研走访工作,深入了解有关硬件设施建设情况和机构运作情况。孙德华副主任一行查看了退役军人服务站岗位设置,职能职责、管理制度上墙,退役军人服务工作流程,退役军人档案及优抚待遇补贴台账进行了查看及指导。调研组对两个服务站的退役军人工作给予了充分的肯定并给出指导意见,孙德华副主任指出退役军人工作责任重大,特别是窗口要文明服务、礼貌待人要及时准确解答来访退役军人的咨询,依据有关法律法规和政策规定,及时、妥善处理退役军人相关事项。
在以后的工作中,莫旗退役军人事务局一定按照市局要求,进一步做好莫旗退役军人服务体系的建设,更好的为退役军人服务。