伊兰社区一站式服务大厅文明用语

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1、您好，欢迎光临！请问您办理什么业务?

2、对不起，这事不属我受理范围，请您到××窗口办理。（指明准确位置）。

3、对不起，请您排队稍等一会儿。

4、您别着急，请您听我再详细解释一遍。

5、先生，这里是无烟场所，谢谢合作。

6、您要办理的业务已办理完毕，请核对并保管好您的资料。

7、对不起，您的资料不全，请补齐××材料再来办理。

8、请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。

9、请问，还需要我为您做什么吗?

10、欢迎您对我们的工作多提宝贵意见，欢迎您的监督。

11、谢谢您的支持、理解和合作。

12、不用谢，这是我们应该做的。