“为民服务解难题”专项行动方案

莫旗水利局“不忘初心、牢记使命”主题

教育“为民服务解难题”专项行动实施方案

为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，根据莫旗委主题教育领导小组的统筹安排和部署，莫旗水利局为更好地解决群众最关心、最直接和最现实的利益问题，强化党员干部宗旨意识和以人民为中心的发展思想，结合水利局服务群众的工作实际，拟于10月末至11月末开展“为民服务解难题”专项行动，制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届三中全会精神，紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，以牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”为主线，按步骤、分阶段、划专题深入开展专项活动，切实做到指导实践、推动工作，立足水利事业新发展，坚持服务群众、服务基层，努力提高水利事业新标准。

二、活动时间

2019年10月30日--2019年11月30日

三、工作内容

（一）广泛征求意见

莫旗水利局以工作作风、履职能力、服务意识等方面为切入点，围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署方面；理论学习方面，特别是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想学习方面；思想解放方面；干事创业方面；遵守中央八项规定方面；形式主义、官僚主义方面；特权思想、特权现象方面；涉及群众利益方面；基层党组织政治功能和服务功能方面；对黄赌毒和黑恶势力方面；助力好“三大攻坚战”方面；严守政治纪律、政治规范方面；推动莫旗水利工作高质量发展方面等方面，对照水利系统部门职能、岗位职责、群众需求，深刻检视为民服务解难题方面的短板弱项，集中解决群众反映强烈的难点问题、损害群众利益的突出问题、与人民群众生产生活密切相关的点滴问题，根据意见建议征求情况，认真分类梳理，健册存档，通过“开门纳谏”，充分听取和征求各服务对象等广大党员干部群众的意见和建议。

（二）多渠道“开门纳谏”

水利局广泛开展多渠道开门纳谏，采取发放征求意见表、到服务对象中走访、召开座谈会、设立意见箱、电子邮箱、邮政信箱、来访电话和征求意见工作室等方式，广泛收集基层党员群众及社会各界意见建议；单位班子成员和干部职工通过自己找、互相提、集体评等方式，查找工作短板，深刻剖析问题。

（三）剖析根源检视问题

对检视中发现的短板问题，从思想、政治、作风、能力等方面特别是从主观上、思想上进行深入剖析，找出根源差距。通过集体讨论，共查问题，剖析原因。要列出责任清单和整改清单，明确整改举措和时限，逐条逐项抓好整改落实。

（四）抓好整改落实

确保主题教育检视问题精准、整改落实到位。莫旗水利局将对征求到的问题按照规定认真研究，按要求上报整改进度，确保主题教育检视问题精准、整改落实到位。莫旗水利局坚持标本兼治、分类推进，逐项推动整改。针对查找出来的问题，分条列项逐一整改，层层落实。确保“为民服务解难题”转型行动取得实效。

通过此次主题教育系列活动，旗水利局深刻领会“不忘初心、牢记使命”的精神内涵，行动上查找自身不足，措施上着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益难题，效能上提升群众的幸福感和获得感安全感，为莫旗水利事业快速稳定发展贡献更大力量。