莫旗人民法院在疫情来临之时,快速反应,科学指挥,有效调配,展现了司法部门的责任与担当。而莫旗人民法院诉讼服务中心作为窗口部门,疫情当前不仅要最大程度减少人员流动、防止疫情扩散、保护人民群众生命安全和身体健康,更要做好人民矛盾纠纷调解与诉讼工作,保障当事人诉讼权利。这就要求诉讼服务中心在疫情期间,防疫、维权两手抓,不松懈,不退缩。
按照最高人民法院的相关要求,根据自治区关于疫情防控工作的总体部署,莫旗人民法院诉讼服务中心在疫情防控期间,切实结合实际情况,依托“智慧法院”,将相关诉讼服务转为线上服务,依托互联网开展立案、调解等诉讼活动。我院第一时间发布《莫旗人民法院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间诉讼活动的指引》及具体办理操作流程示意图,让当事人更快捷的掌握网上调解与立案的方法。
同时,莫旗人民法院诉讼服务中心更是科学安排工作人员每日按时到岗值班,确保当事人的每一个网上调解与立案信息第一时间接收与办理,保证当事人的每一通电话咨询都可以得到及时回复,让当事人即便在疫情期间,也可以及时化解矛盾纠纷,足不出户就能够科学维权。
我们总能听到这样一句话,世间哪有岁月静好,不过是有人在为我们负重前行。疫情面前,莫旗人民法院诉讼服务中心的司法人员是一批特殊的逆行者,他们牢记着为大局服务的宗旨,信守着为人民司法的诺言,即便是肆虐的疫情也不能阻断人民的维权路,因为有他们这样的忠诚、无畏的“维权引路人”。