伊兰社区网格长工作职责
网格长负责本网格各类入户、户数统计、宣传、等一切临时性和常规性工作。
一、采集网格区域内群众基本信息准确。对网格区域内群众生产、生活、住房、社会保障、诉求、就业、经济收入等情况做到底数清、情况明。并将采集的信息整理归档,录入管理台账进行管理,并做到实时动态更新。
二、开展网格服务,按要求做好记录。记录应当充分反映网格服务的过程,办理事项的代办、交办、转办、办结等情况,每月末将记录本工作内容进行总结。
三、开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务工作中向网格区域内群众广泛宣传相与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。大力宣传国家保障性政策,社区服务运转模式,使网格区域内群众支持和关心社区建设。
四、处理群众反映的诉求及时、高效。对网格内群众反映的困难和诉求认真做好登记,能及时办理的及时办理;超出政策范围的,及时把政策讲清、讲透,做好疏导工作。对存在的矛盾纠纷,积极主动介入,做好稳控和化解;不能化解的应在做好稳控的同时,将情况上报社区,并随时跟踪办理情况。
五、疫情防控特殊期间,社区网格长着重做好以下工作:1、录入本网格区人口信息;2、及时排查、上报外来人员的信息情况,建立台账,包括不安定因素,不安全隐患等排查工作;3、宣传疫情防控,入户发放宣传单,组建网格微信群、跟踪反馈相关信息,张贴告示、悬挂条幅等;4、及时上报网格区的疫情防控各类表格;5、做好在东大桥轮流职岗工作;6、每天通过入户走访、打电话、网格微信群等形式,跟踪随访外来人员信息基本情况;7、检查网格区环境卫生,及时督促物业消毒、保持楼院卫生;8、及时收集社会舆情,及时上报;9、每天上报疫情防控的相关信息内容报道;10、按时保质完成社区交办的各项工作任务。
伊兰社区
2020年2月1日