莫旗扶贫工作全面启动以来,2017年11月至2018年末,莫旗人民医院共收治住院贫困户2326人次;2019年1月至今共收治住院贫困户1937人次。
2017年11月开始直至2018年4月,莫旗人民医院严格按“先治疗、后付费”各项政策标准实施治疗原则。但是,尤其是在2018年年初开始直至3月末,累计有45余人次贫困户拒交10%个人自费部份,有的贫困户甚至不办理出院手续,卷起行李私自回家。不办理出院手续者,医院不但病人自费的10%收不回来,就连医保、商保、民政、政府兜底的这些90%费用,医院也无法结算回来。医院医保科对此给这些贫困户打电话,个别离得比较远的甚至找到贫困户家里,催缴个人10%费用或恳求他们办理出院结算。但屡次遭到各种推诿,甚至挨骂。催缴逃费欠费工作收效甚微。因个人自付10%部分甚至不办理出院就回家,贫困户费用收不回来,无法计入到科室内收支核算,影响到科内绩效收支统计。收治住院病人科室也有意见,有些影响到科室工作积极性,一些科主任也有一些消极想法,科室医护人员的劳务付出得不到回报,思想波动较大。对医院的影响主要体现在以下几个方面:
1、影响科室核算。各临床科室绩效数据不准确,进而造成临床科室绩效工资减少,临床科室存在消极思想。
2、增加了医保科工作量。医保科派专人催缴逃欠费工作,不办理出院手续病人,七天后医保不予报销。影响商保、民政、政府兜底等均收不回医疗费用。医保科沟通协调,无形中增加了更多的工作压力。
3、财务科呆账、死账增加。财务科工作量增加,账目管理也增加了运营费用。
2018年3月末,医院开了一次针对贫困户“先诊疗,后付费”工作的院务讨论,大家讨论了能防止贫困户恶意逃费,私自回家不办理出院手续的方法。会议于2018年3月30日下午召开,会议由张玉明主持,参会人员有:刘显德、鄂勇、张德利、李文华、陈德忠、孙成惠、武玉荣、闫炜、霍雅莲。会议过程如下:
1、由医保科闫炜主任、财务科武玉荣科长介绍5个月来贫困户“先诊疗,后付费”执行情况及存在的问题。
2、各参会人员针对问题发表意见或建议。
3、参会人员达成一致意见认为贫困户住院病人先预交10%的方法可行。
4、参会人员集体签会议录签名。
会上,医院主要参考了莫旗人民政府办公室关于印发《莫旗农村贫困患者县域内“先诊疗,后付费”实施方案》的通知(莫政办字〖2017〗号72)文件,其中对住院时间较长、医疗费用较高的参保患者,定点医疗机构可根据实际情况,自行制定医疗费用分阶段结算具体办法,以防止垫付费用过多,影响正常工作运转。对于恶意拖欠住院费用的,定点医疗机构有权终止为其提供“先诊疗,后付费”优惠政策,督促患者自觉缴费。同志们一致认为,国家的各项扶贫政策都是好的,是利国惠民实现全体人民共同富裕的伟大决策,医院坚决予以支持实施。但在客观上也要给贫困户一些约束,从而保证医院呆账、死账不能过多的形成。此方法于2018年4月份起直至2018年9月份,历时5个月,涉及贫困户累计425人次。在2018年9月初停止此工作方法。
自2018年9月始直至现在,莫旗人民医院严格按照各级党委政府的扶贫政策开展工作。先诊疗后付费予以严格实施。
莫旗人民医院
2019年11月14日